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Kompetenz

	K3: Prozesswissen und Problemlösungskompetenz
3	Umfang und Bedeutung von Anforderungen durch die Zusammenarbeit und den Austausch mit anderen Bereichen oder auch Kunden Wie sind die Anforderungen des Arbeitsplatzes / der Tätigkeiten an das Prozesswissen (Kenntnisse und Einbettung in vor- und nachgelagerte Arbeitsabläufe)?
5	Sind die Arbeiten stärker durch Routine oder durch wenig vorhersehbare Aufgaben geprägt? Wie hoch sind die Anforderungen des Arbeitsplatzes / der Tätigkeiten an die Fähigkeit der Beschäftigten, Probleme jenseits von Routinesituationen zu lösen?